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团队难解难题

人人都有观点他们都认为自己是对的往往不愿考虑其他选择

必威手机备用问题解答团队建设30-45分钟活动, 问题'所有者'经历集思广益、问题分析与行动规划等结构化过程,

产生优先选项列表和解决方案近似魔术企业环境

PSTB管理阻抗变化,因为步骤鼓励参与、包容和快速进步

免费下载幻灯片输入您的邮箱底部地址获取团队建设活动

目标

利用团队力量在看似棘手问题上取得突破性进展
解析非结构化耗时会议
问题所有者退出动作通知未来计划
令团队感知他们共事丰富解决方案背后思想

几时使用

每当问题需要解题技巧快速求解
必威手机备用每当你需要严格过程实现问题分析
中小类最佳结果(不超过10分)。
if you'd to griple your集思广益库

有规则吗

必威手机备用团队行为良好需要强调(尤其是当这是问题分析时)。
仅头条标题(即保持右层讨论)
没有什么想法不好
开明思想
倾听和贡献
人一次说话
准备积极参与吧!
不杀过程
协议时间合同前端20或45分钟)
永远记住谁拥有问题
角色与职责应贯穿全局-所有者、促进者、团队

启动前

确定你正在解决根本原因问题否则你将研究症状
如果要避免处理症状运行根解析过程像五路路或鱼骨分析先讲

资源需求

热心群民(最大10为最佳效果)
翻图标记笔(数笔避免首笔难解时丢失时间),多套图把纸张贴墙上并制作成墙上,墙空间靠近翻图
私有宁静开放空间(无表,仅指翻图半轮椅圈)

角色与职责

问题所有者	主持人	团队化
首席决策人拥有问题并退出行动计划聚焦内容-定义问题,提供相关背景信息并按协调者的要求决策	重心是渡过过程保持会议轨迹提升创造力记录输出	提供思想和专门知识跟踪过程帮助团队实现目标

过程

解决问题技术的主要步骤见下图,该图基于30分钟时间契约

PSTB长会话(45分或60分)保留初始步骤5分钟,但按此处显示的比例调整余下一步的时序

一号
上头问题声明简单回答问题
2
Idea生成快速集思广益活动仅供团队使用(即问题所有者与促进者笔试)
3
概念选择问题所有者只选择1-3最有希望思想
4
福利和关注由团队评估所选思想
5
关键问题任何人都可以提出并消除无法克服思想
6
行动规划由每个人对单点作出贡献并掌有权

受约束时间抑制编程和论点

秘密香肠

PSTB管理阻抗变化,因为步骤鼓励参与、包容和快速进步正因如此
概念生成阶段允许每个人提供捐款选择范围缩小到1,2,3方向-所有者
福利和关注阶段允许集团评析对选择潜在成功的反应拥有者先分享各自选择的利弊,然后团队反省自己选择的利弊他们不能谈论为什么选择别的东西,因为这会再次开通讨论
至此点,您有小组集中选择(1,2,3)问题所有者必须倾听并选择拥有者选择自己的思想-他们冒着受集团响应责备的风险反阻塞者/难者群中,则必须响应他们的反对,确保他们和/或其他人想出战略来克服问题(如《行动计划》所见)。
分组获取构建3项选项的机会,并由此创建对非选择解决方案的主人翁感拥有者还准备观察执行所选择思想的困难程度
关键问题阶段允许所有者丢弃不明智选择,多做困难选择或直接行动规划
行动规划步骤MUST优先处理选择问题(1,2,3)并处理如何克服这一关注问题当对每个问题都做此选择时-只有到那时你才能打开它去回答 : “那我们还需要做些什么才能实现此选择呢?? ”
和多集思广益技术一样一旦团队开始思想生成阶段如果内容很好,而你不希望停止, 协调者可以礼貌地说,“我们现在需要进入下一个阶段,但目前进展顺利,让我们再多两分钟吧”。常能补全Idea选择阶段的时段很少需要几分钟时间完成
很少有关键关注问题如此关键以致排除解决之道无法阻止末日论者建议他们, 以确保你问道 : 关键和超出我们控制
留多时间做动作规划并保证你顺利完成阶段(这是全点归根结底)。费用创能后团队将疲劳诱惑可能是半工半试勤奋点
问题所有者没有义务执行每个短列表思想和每一项提议行动,问题所有者应知道隐式或“心理学”契约因PSTB过程而存在未来PSTB演练的价值可能受损,如果监察组认为没有征求集体投入
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多解题技巧求完美和此法无异需要各方多守纪律继续试,不要灰心因为结果可以真正惊人