鱼骨图

Fishbone图解(有时称石川图解)用于识别所有对问题有影响的因素

位居主体必威手机备用问题分析技巧并同时对参与者经历过程产生启发和团队建设效果

Fishbone图表最终分析

完成Fishbone分析

没有什么比建立对棘手问题的共同理解 联合团队

过程称为Fishbone图集,因为收集信息的方式视觉整理-像鱼骨架

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目标

  • 检验
    辨别问题规模和范围 问题领域 进程变换

几时使用

  • 主要是群问题分析技术,但也可供个人使用
  • 可使用前5课解析焦点问题之一面向进一步根源分析

为什么要用它

  • Fishbone图抓取并整理会议室内与手头问题有关的所有不同视角正因如此,本组由来自不同背景或专业学科的人组成才最理想之后,每个人都能把视角带入焦点,团队更深入地了解所涉及的问题。
  • 团队若不分析, 往往会转入“固定式”模式后才真正理解问题或题的范围或尺度通常这意味着它们最终只处理部分问题,问题要么保留,要么以别名重新出现

资源需求

  • 30-45分钟
  • 4-10人
  • 开放空间( 无座椅和表位 )
  • 大块纸贴墙
  • Marker笔(加零用量)
  • 协调者

过程

  • 一号
    协调者写下论文右侧问题
  • 2
    协调者向左画直线(像鱼的骨架)
  • 3
    接线人画根向主干线45度角
  • 4
    与参赛者Labber商谈并达成协议后, 逐条末尾列出5-6关键因素/可集思广益的问题/标题
鱼骨图密钥
  • 5
    每一关键因素可分解为辅助因素,这些子因素需要理解后再转向开发阶段的解决方案
  • 6
    应鼓励参与者集思广益,
Fishbone图表最终分析

秘密香肠

  • 取而代之的是主持逐分支讨论的促进者,由团队成员负责促进一主骨集思广益并成为团队建设实践
  • 避免分组讨论可能的解决方案诱惑总是有跳出求解模式 但重要的是人们先看到全局
  • 沿根子的“关键因子”常视使用中一种标准模型的情况分类:
  • 6ML(用于制造:机器、方法、材料、人电、测量和自然母性)
  • 7Ps(用于营销:产品/服务、物价、地点、推广、人员/人员、定位和打包)
  • 3ss服务区:轮接区、service区、system区、Sechnology区、安全区

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关于作者

Nick Martin帮助领头人和顾问提高团队效果,通过HorkBank.com提供资源、建议和教程

  • 大卫山普森 表示:
    时间点

    改用鱼骨图流程流:问题键因子辅助因子多数分组讨论将从问题说明直接跳转到每个人处理问题的经验(辅助因素)。使用此技术时,我听人聊天 写入空白键因子线下一人的想法相关联时,我从同键因子线上写下它,如果没有,我启动一个新键因子线数项相关子因子从密钥因子线中列出后, 很容易识别/命名/分类该行

    回文
    • 尼克马丁 表示:
      时间点

      感谢构建大卫所以,你的意思是 不强迫集团命名主臂前端, 简单谈论他们自然经历 问题语句看得出来那肯定行得通

      以我的经验, 一些人需要触发关键因素 才能谈子公司 并预览意味着人们知道

      免得组卡在一个键因数上

      回文
  • omonikeolarewaju 表示:
    时间点

    math后发事件的原因和效果

    回文
  • 阿米努穆塔拉 表示:
    时间点

    高耗油车辆

    回文
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